제품문의

오브제 셔큘레이터

23년 7월13일 주문해서  현재까지 사용기각 2주


정도 되는데  충전도 안되고 전원도 안들어오네요


아토케어전용 충전기 사용하였는데 


비정상적으로 뜨거워지며 


무선이라고  표현하기  어려울 정도로 무선으로 사용할 수 있는 시간이 짧습니다. 


충전하고 사용하는동안  과열되는것 같이 매우 뜨거워 지더니 


결국 오늘은 전원이 아예  안 들어오네요 


As차원이 아니라 이정도면 제품 불량인것 깉습니다.


환불또는 새제품  교환 으로 진행해주시길 바랍니다.


2주만에 고장난 제품을 왜 소비자가 포장해서  택배보내고 기다리는 수고를 해야 하는지 납득이 안갑니다.


잘못만든 제품을 잘 못 고른 


소비자  책임인가요


결함있는 제품을 AS받아도 언제 고장날지 모르는 불안감으로 사용 하기 어렵네요


적절한 피해보상으로 해결해 주길 원합니다.


아토케어 서큔레이터 전체의 문재가 아니라면 제품결함 아닌가요?서쿨레이터를 부주의하게 사용할 일도 없지 않을까요? 따로 요령이 필요한  제품도 아니라고 생각 됩니다.


야외에 가져나간 일도 없고 가만히 한 자리에서만 틀었는데 어이 없습니다.


다른 서쿨레이터들은 10년을 써도 고장하나 없는데 이 제품은  2주만에 고장나다니 믿을 수 없어  쓰고 싶지 않습니다.


과열로 인한 집안 전기에도 문제 생길수 있을것 같아 무섭습니다.


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