제품문의

ep11up 흡입력 문제

완충상태이고, 필터청소도 했는데 흡입력이 꽝입니다. 

현재 현상의 동영상을 첨부합니다. 

머리카락이 빨리지 않고 모아지기만 합니다. 

다른 먼지도 마찬가지입니다. 

빠른 답변 부탁드립니다.