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각종 문의사항이 있으실 경우에는 고객센터 031-765-3500로 전화 문의 하시거나, 홈페이지 고객지원에 올려주시면 정성껏 답변해 드리겠습니다. - 반품 및 교환 신청 기준
상품이 공급된 날로부터 7일 이내에 반품/교환이 가능합니다.
하지만 아래의 사항의 경우는 반품/교환이 받아들여지지 않습니다.
소비자의 책임 있는 사유로 제품을 사용/멸실/회손한 경우.(단 상품 확인을 위하여 포장만 개봉한 경우는 제외.)
소비자의 사용/소비에 의해 상품의 가치가 현저하게 감소한 경우.
시간의 경과에 의해 판매가 곤란 할 정도로 상품의 가치가 현저하게 감소한 경우.
복제가 가능한 상품들의 포장을 훼손한 경우. - 배송제한지역
도서/ 산간/ 오지 및 교통불편 지역의 경우 별도의 배송비가 추가되거나 배송이 안 되는 경우가 있습니다. - 평균배송일
평균배송 일은 입금확인 후 배송까지의 평균소요일로 일주일이 기본입니다. (평균배송 일은 동일상품의 평균배송일로 실제 배송일과 차이가 발생할 수 있습니다.) - 취소
구매 후, 또는 결제 완료 후 구매의사가 변한 경우 취소할 수 있습니다.
다만 이 때는 판매자가 배송작업을 시작하기 전까지 취소가 가능합니다.
이미 발송한 경우에는 반품 절차를 따라야 합니다.
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